Política de reembolso

1) Política de devoluciones y reembolsos

En Meno Argentina queremos que tu compra sea una experiencia segura y confiable. Por eso establecemos la siguiente política, en cumplimiento con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Derecho de arrepentimiento (10 días) Si realizaste tu compra en nuestra tienda online, contás con un plazo de 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de tu compra, sin necesidad de justificar el motivo. Para ejercer este derecho, el producto debe estar sin abrir, sin uso y en su empaque original. El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Productos con falla o error en el envío Si recibís un producto dañado, vencido, equivocado o con algún defecto atribuible a nosotros, te lo reemplazamos o reintegramos sin costo. Escribinos dentro de los 7 días de recibido el pedido adjuntando fotos del producto y del paquete.

Cómo solicitar una devolución Escribinos a soporte@menoargentina.com o por WhatsApp al +54 9 11 2725-4913 indicando tu número de pedido y el motivo. Te respondemos con los pasos a seguir. Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reintegro dentro de los 10 días hábiles.

Costos de envío de la devolución

  • Si la devolución es por falla, error nuestro o producto incorrecto, el envío corre por nuestra cuenta.
  • Si es por arrepentimiento, el costo del envío de retorno queda a cargo del comprador.

Productos digitales (ebooks) Por tratarse de productos digitales de descarga inmediata, los ebooks no admiten devolución ni reembolso una vez entregado el archivo, salvo problemas técnicos de acceso que no podamos resolver.

Ante cualquier consulta, nuestro equipo está disponible para ayudarte. 💜